Über die Verkehrsunternehmen in den deutschen Großstädten kann man sich manchmal nur wundern. Ihre Weichen und Signale selbst Wochen nach Wintereinbruch mal langsam eisfrei zu halten: kriegen sie nicht hin. Mit Fahrstühlen auch Behinderten und Kinderwagenschiebern den Zugang in die Bahnen zu ermöglichen: kriegen sie nicht hin. Die Rolltreppen mal so einzubauen, dass sie auch bei starker Beansprachung nicht alle naselang ausfallen: kriegen sie nicht hin. Bei den Zuglängen und -takten vielleicht mal Großereignisse wie Bundesligaspiele oder Stadtfeste zu berücksichtigen: kriegen sie nicht hin. Aber regelmäßig die Fahrpreise zu erhöhen und sämtliche Fahrkartenautomaten punktgenau umzustellen – das schaffen sie mühelos.